Smart tjänst för fordonsverkstäder

Kanske marknadens mest innovativa och affärsdrivande mjukvarulösning för fordonsverkstäder.

Midman – ett helhetskoncept

Midman har ett antal tjänster som hjälper din verkstad till ökad servicegrad och högre kundlojalitet. Nedan kan du läsa mer om våra tjänster. Kontakta oss om du är nyfiken på att veta mer.

Smart rekrytering

HITTA RÄTT NYA KUNDER

Med Midmans rekryteringstjänst väljer du hur många nya kunder du vill ha. Midmans artificiella intelligens (AI) jobbar därefter och når ut till servicemogna kunder och ser till att de kommer till din verkstad.

Verkstadsprofilerad servicekallelser

ÖKA DIN SERVICELOJALITET OCH FÖRSÄLJNING

Pro-aktiva digitala och postala kallelser med verkstadsprofilerad landningssida. Beräkning av intelligent servicemognad och bokning driver trafik för ökad servicelojalitet och försäljning.

Slippa jaga dina kunder efter missad service

Kunduppföljning

Få hjälp med att höra av dig till dina kunder som missat service. De följs upp med påminnelser och telefonsamtal för att boka en tid på din verkstad. Så vi ser till att de du riskerar tappa vinner vi tillbaka med tjänsten Kunduppföljning.

Hur nöjda är dina kunder med verkstadsbesöket?

MÄT LÖPANDE MED TJÄNSTEN KUNDNÖJDHET

Mäter löpande lojalitet med Net Promotor Score och ger dig en möjlighet att rädda kvar missnöjda kunder. Kundsvaren ger effektivt beslutsunderlag för lönsamma förändringar.


Vill du veta mer om Midmans tjänster?

Gå vidare och ladda ner våra produktblad för att utforska mer om Midmans tjänster.


Detta säger några av Midmans kunder

Kundundersökning är ett mycket bra verktyg som både bekräftar att vi jobbar på det sätt vi vill som företag. Det ger oss samtidigt möjlighet att förbättra delar som vi missat eller gjort mindre bra. 

Framförallt så växer personalen oerhört mycket av att få positiv feedback från våra kunder vilket jag lyfter fram varje gång vi får kommentarer från en nöjd kund.

Jonas Lindgren, vd på All-Bilar

Fördelen med Midmans arbetssätt är att de har hela biten, allt från servicekallelse till kunduppföljning och kundnöjdhetsmätning. Det är ett bra sätt för oss medelstora verkstäder som inte har personal att sköta sådant att som kunduppföljning och kundnöjdhet.

Fredrik Dannevall, ägare till Dannevall Servicecenter AB


Partners


Midmans medarbetare

Jonas Udd

Cecilia Flatt

Monica Johansson

Rickard Henriksson

Matts Englund

Danijela Mc Creevy

031-725 34 10

danijela.mccreevy@midman.se

Johan Hultén

031-725 34 09

johan.hulten@midman.se


Nyheter